Σημείωση: Όπου πρέπει να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το νόμο ή σύμφωνα με τους όρους συμφωνίας που έχουμε συνάψει μαζί σας και εσείς δεν παρέχετε τα δεδομένα που σας ζητούνται, δεν θα είμαστε σε θέση να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις με βάση τη συμφωνία που επισυνάψαμε ή σκοπεύουμε να συνάψουμε μαζί σας (για παράδειγμα να σας παρέχουμε υπηρεσίες). Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να αναγκαστούμε να ακυρώσουμε μία υπηρεσία μας προς εσάς οπότε και, σύμφωνα με τα στοιχεία που θα μας έχετε γνωστοποιήσει και εφόσον αυτά το επιτρέπουν, θα σας ενημερώσουμε σχετικώς.
Επιπλέον σας ενημερώνουμε πως, η επεξεργασία και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων χρηστών, ενδέχεται να προκύπτει από την υποχρέωσή μας σε συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις μας ή εντολές των αρμοδίων αστυνομικών, δημοσίων και δικαστικών αρχών.
5 Διατήρηση ΔεδομένωνΤα δεδομένα χρηστών που αιτούνται για τη στάθμευση και προχωρούν στη σύναψη σύμβασης με την εταιρία διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι ενεργή η μεταξύ των μερών σύμβαση για την παροχή της στάθμευσης, καθώς και για το απαραίτητο χρονικό διάστημα σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις του νόμου (συνήθως πενταετία (5ετία) εκτός αν άλλως επιβάλλεται από εφαρμοστέες διατάξεις νόμων), μετά από τη λήξη ή λύση αυτής με οιονδήποτε τρόπο, προς συμμόρφωση με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις ή/και για την προστασία των εννόμων συμφερόντων της Rellas Rental.
Τα δεδομένα χρηστών που συλλέγονται μέσω φόρμας επικοινωνίας (contact form) ή μέσω των λοιπών αναφερόμενων τρόπων συλλογής κατά τη παρούσα, αλλά δεν προχωρούν στη σύναψη σύμβασης με τη Rellas Rental, διατηρούνται μέχρι τη λήξη του έτους, εντός του οποίου υποβλήθηκε το αίτημα ή ερώτημά σας, εκτός εάν κρίνεται απαραίτητο να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για συμμόρφωσή μας με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις ή/και για την προστασία των εννόμων συμφερόντων της Rellas Rental.
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διατηρούμε τα στοιχεία χωρίς χρονικό περιορισμό, διατηρώντας
τα ανώνυμα αποκλειστικά για στατιστικούς λόγους.
Tα δεδομένα χρηστών που συλλέγονται για την αποστολή newsletter και εμπορικής επικοινωνίας κατόπιν συγκατάθεσής σας, διατηρούνται μέχρι την εκ μέρους του χρήστη ανάκληση της συγκατάθεσής του και του αιτήματος να διαγραφεί από την υπηρεσία, είτε αλλάζοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις στη συσκευή του, είτε κάνοντας χρήση της επιλογής unsubscribe που του/της παρέχεται σε σχετικές επικοινωνίες.
Για τη διάρκεια διατήρησης των πληροφοριών που συλλέγονται μέσω cookies παρακαλούμε ενημερωθείτε από την πολιτική cookies.
6 Αποδέκτες δεδομένωνΤα δεδομένα σας θα χρειαστεί να είναι διαθέσιμα στο προσωπικό της Rellas Rental, όπως και στους τεχνικούς συντήρησης της ιστοσελίδας, οι οποίοι είναι εξωτερικοί συνεργάτες. Επίσης, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτα μέρη-εκτελούντες την επεξεργασία, όταν είναι απαραίτητο για το σκοπό αποκλειστικά της παροχής των υπηρεσιών μας. Όλα τα μέρη δεσμεύονται με υποχρέωση τήρησης κανόνων εμπιστευτικότητας και ορθής επεξεργασίας.
Επιπλέον, διαβιβάζουμε προσωπικά σας δεδομένα κατά περίπτωση στην εταιρία-πάροχο υπηρεσιών συντήρησης και hosting του ιστοτόπου (Tilda), στην εταιρία-πάροχο των υπηρεσιών emails Microsoft, στην εταιρία-πάροχο υπηρεσιών ανάλυσης της ιστοσελίδας (Google Analytics – Google). Όλα τα μέρη λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία και δεσμεύονται με υποχρέωση τήρησης κανόνων εμπιστευτικότητας και ορθής επεξεργασίας.
Σημειώνεται ότι ενδέχεται να γνωστοποιηθούν προσωπικά σας δεδομένα, σε κάθε περίπτωση που είμαστε υποχρεωμένοι να τα γνωστοποιήσουμε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή όταν αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων μας ή στο πλαίσιο που αυτά επεξεργάζονται από τους συνεργάτες μας ή τρίτα μέρη (όπως cloud services), φροντίζοντας πάντοτε να πληρούνται οι εγγυήσεις για την ασφάλεια και την προστασία τους.
7 Επικοινωνία με την ιστοσελίδαΗ επικοινωνία με την ιστοσελίδα μας γίνεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη.
Πρόσβαση στα μηνύματα που λαμβάνουμε στην πλατφόρμα μας έχει μόνο το εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας, το οποίο δεσμεύεται από ρήτρες εμπιστευτικότητας ή από κανονιστική υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικότητας.
Δεν προωθούμε σε τρίτους μηνύματα τα οποία λαμβάνουμε στην πλατφόρμα μας χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του αποστολέα.
Εξαίρεση αποτελούν οι περιπτώσεις κατά τις οποίες η προώθηση σε τρίτους ή μη διαγραφή των ηλεκτρονικών μηνυμάτων που λαμβάνουμε είναι απαραίτητη για την τήρηση υποχρεώσεων μας που πηγάζουν από τον νόμο ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
8 Τεχνικά μέτρα ιστοσελίδαςΤα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε μέσω της ιστοσελίδας διατηρούνται πάντα σε ασφαλείς servers εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και προστατεύονται από την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί σύστημα κρυπτογράφησης (SSL) για να εξασφαλίσει μεγαλύτερη ασφάλεια κατά την πλοήγησή σας.
Η Rellas Rental χρησιμοποιεί τρίτους προμηθευτές και συνεργάτες φιλοξενίας για την παροχή του απαραίτητου υλικού, λογισμικού, αποθήκευσης και σχετικής τεχνολογίας που απαιτείται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Ενδέχεται να αποθηκεύσουμε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων μας σε τρίτο πάροχο αποθήκευσης για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή καταστροφής.
9 Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης/Σύνδεσμοι Τρίτων ΜερώνH Rellas Rental χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προωθήσει τη δραστηριότητά της.
Όταν χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να έρθετε σε επαφή με την ιστοσελίδα μας, η παρούσα πολιτική δεν εφαρμόζεται. Αντιθέτως η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων υπόκειται στη πολιτική απορρήτου των εν λόγω μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης πριν τα χρησιμοποιήσετε.
Η ιστοσελίδα αυτή μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε ιστοσελίδες τρίτων μερών. Αυτό σημαίνει ότι κάνοντας κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ίσως επιτρέπετε τρίτα μέρη να συλλέξουν ή να διαβιβάσουν δεδομένα σας. Δεν έχουμε οποιονδήποτε έλεγχο στις ιστοσελίδες τρίτων μερών και δεν φέρουμε οποιαδήποτε ευθύνη για τις πολιτικές τους για προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ως εκ τούτου, όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες τρίτων μερών, ακόμη και αν αυτό πραγματοποιείται από σύνδεσμο που περιέχεται στην ιστοσελίδα μας, σας συνιστούμε να διαβάσετε την πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της κάθε ιστοσελίδας.
10 Τα δικαιώματά σαςΈχετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
Δικαίωμα ενημέρωσηςΈχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα πρόσβασηςΈχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε από εμάς επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε σύντομη, κατανοητή, διαφανή και εύκολα προσβάσιμη μορφή.
Δικαίωμα διόρθωσηςΜπορείτε να ζητήσετε και εμείς θα διασφαλίσουμε ότι χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση θα προβούμε στη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
Δικαίωμα διαγραφήςΈχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εμείς θα προβούμε στη διαγραφή, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος και εφόσον δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι νομικοί λόγοι που μας εμποδίζουν προς τούτο, τους οποίους θα σας γνωστοποιήσουμε.
Δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσηςΈχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Εφόσον η συγκατάθεσή σας χρειάζεται για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών από μέρους μας, τις οποίες δεν θα μπορούμε πλέον να προσφέρουμε, θα σας ενημερώσουμε.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίαςΈχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς να περιορίσουμε τις δραστηριότητες επεξεργασίας μόνο σε συγκεκριμένους σκοπούς, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος, όπως, ενδεικτικά, αν επιθυμείτε την επαλήθευση των δεδομένων σας ή αν η επεξεργασία γίνεται παράνομα αλλά δεν επιθυμείτε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Δικαίωμα εναντίωσηςΔικαιούστε να αντιτάσσεστε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Εμείς δε θα υποβάλλουμε πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε επεξεργασία, εκτός εάν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένωνΈχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, και τα οποία μας έχετε παράσχει, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να ζητάτε τη διαβίβαση των λόγω δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από εμάς υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος.
Δικαίωμα απόκτησης ανθρώπινης παρέμβασηςΈχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή θέλετε να ζητήσετε διευκρινίσεις ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για κάποια επικοινωνία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Rellas Rental στο
info@rellascars.gr. Στο πλαίσιο αυτό μπορεί να σας ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για να βεβαιώσουμε την ταυτότητα σας και το δικαίωμά σας σε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή στην άσκηση άλλων δικαιωμάτων σας). Αυτό είναι μέτρο ασφάλειας για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε οποιονδήποτε δεν έχει αυτό το δικαίωμα. Ίσως να επικοινωνήσουμε μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες για να επιταχύνουμε την ανταπόκριση μας στο αίτημά σας.
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του. Στην περίπτωση που απαιτηθεί επέκταση της ανωτέρω προθεσμίας για την διερεύνηση ή/και τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, εξηγώντας σας τους λόγους για τους οποίους είναι απαραίτητη η επέκταση της προθεσμίας.
Σε κάθε περίπτωση, εάν αισθάνεστε ότι έχει παραβιαστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Για την αρμοδιότητα της Αρχής και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της όπου υπάρχουν αναλυτικές πληροφορίες.
11 Τροποποίηση Πολιτικής ΑπορρήτουΕνδέχεται να κάνουμε αλλαγές σε αυτή την Πολιτική κατά διαστήματα. Μπορεί να κάνουμε αυτές τις τροποποιήσεις για πολλούς λόγους, για παράδειγμα για να αποτυπώνουν αλλαγές ή απαιτήσεις που πηγάζουν από το νόμο, νέα χαρακτηριστικά ή αλλαγές σε εταιρικές πρακτικές. Η πιο πρόσφατη εκδοχή της θα δημοσιεύεται στην οικεία θέση στην ιστοσελίδα. Πρέπει να ελέγχετε συχνά για να βρίσκετε την πιο πρόσφατη εκδοχή. Η πιο πρόσφατη εκδοχή είναι η εφαρμοστέα. Αν οι αλλαγές περιλαμβάνουν σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων σχετικά με τις αλλαγές αυτές με εύλογα μέσα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν ειδοποίηση μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω e-mail. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών, συμφωνείτε με την αναθεωρημένη πολιτική.
Τελευταία τροποποίηση: 23/01/2023